Worldwide Shipping | Luxurious Dog Collection

Home » Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen


Heb ik bedenktijd na aankoop?

- Ja, de bedenktijd zijn 14 dagen na ontvangst van de producten.

Kan ik een bestelling terug sturen?

- Ja dit kan zeker! Zie hiervoor de pagina -->Retourneren

Naar welke landen verstuur je bestellingen?

- L'élianne verstuurt wereldwijd.

Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?

- Voor 19:00 besteld, direct verzonden! In Nederland en België duurt het 1-2 werkdagen. Bekijk deze pagina voor alle landen --> Levertijd en verzendkosten

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

- Nee dit is niet mogelijk.

Op welke temperatuur moet ik dit product wassen?

- De reismand heeft afneembare hoezen, die in de was kunnen. Mocht het niet heel vies zijn, veeg ze dan schoon met een vochtige doek. Voor afneembare hoezen, gebruik de machine was op een koele, zachte cyclus en niet in de droger.

Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?

- Als u een bestelling heeft geplaatst, dan krijgt u direct een bevestigingsemail met een track-and-trace code om het pakket te volgen.

Wat zijn de afmetingen en zijn er keuzes in meerdere afmetingen?

Afmetingen: Lengte 53 cm x breedte 47 cm x hoogte 45 cm. De reismanden zijn er in één maat, bij twijfel stuur even een DM, PB of een email